Организованный отдых в Крыму

Немного голословно выглядит данное сообщение, так как не содержит практически никакой информации, поэтому если нетрудно, просьба представиться и более подробно рассказать:

Что с вами на самом деле случилось? Что обещала фирма? В какую здравницу вы приехали? Чем остались недовольны? Сколько заплатили за путевку? Как вышли из сложившейся ситуации? Откуда у Вас сведения, что фирму лишили лицензии? Как с Вами связаться для дополнительных вопросов? И т.д. и т.п.

Информация необходима, чтобы кто-нибудь из посетителей смог высказать мнение в вашу поддержку или в поддержку фирмы. Может и представители фирмы смогут высказаться в свое оправдание.